Возврат

Если Вы приобрели товар в нашем интернет-магазине green4kids.ru , то у Вас никогда не возникнет проблем с возвратом или обменом. Мы не являемся посредниками, всю одежду мы импортируем из Англии самостоятельно и храним на собственном складе, поэтому у Вас не возникнет никаких трудностей, если Вы захотите поменять купленную вещь на другой размер/цвет или просто вернуть.

Возврат курьером

Возврат курьером возможен в Москве и Санкт-Петербурге. Стоимость вызова курьера составляет 300 руб. Оплата вызова курьера не производится, если одновременно курьер доставляет заказ покупателю. Предварительно покупатель должен связаться с менеджером интернет-магазина по телефону 8 (495) 769-36-19 и согласовать возврат курьером.

Самостоятельный возврат

Покупатель может самостоятельно вернуть неподошедший товар в офис интернет-магазина (Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 8), предварительно согласовав возврат с менеджером интернет-магазина по телефону 8 (495) 769-36-19.

Возврат почтой

Покупатели из регионов России могут вернуть товар Почтой России. Стоимость пересылки оплачивает покупатель. Отправления наложенным платежом не принимаются. Адрес для возврата: 125212, Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 8, ООО «Грин Кидс». При отправлении необходимо составить опись вложения и заполнить заявление на возврат. Форму заявления на возврат запрашивайте у менеджера интернет-магазина по телефону 8 (495) 769-36-19.

 

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется либо наличными (при самостоятельном возврате в офис), либо банковским переводом в течении 3-5 дней (при возврате курьером или почтой). Если возврат осуществляется наличными, то необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

По всем вопросам, связанным с возвратом товара обращайтесь по телефону 8 (495) 769-36-19 с 10 до 18 ч. по московскому времени, либо на e-mail: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.